Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand 05/2026

AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von STARSCAN Video & Social Media, einer Marke der KISSconcepts GmbH
Version: 2026-05

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen STARSCAN (KISSconcepts GmbH, Vilstalstraße 10, 87459 Pfronten – im Folgenden "STARSCAN") und ihren Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn STARSCAN stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die AGB sind unter starscan.de/agb jederzeit abrufbar, ausdruckbar und speicherbar.

§ 2 Leistungen und Zahlungsbedingungen

2.1 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch das Angebot von STARSCAN und die Annahme des Kunden zustande. Die Leistungen werden im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung aufgelistet. Je nach Leistung stehen verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung.

2.2 Bei Leistungen ohne Laufzeit (z.B. Imagefilme, Werbefilme, Eventvideos)

Wahlweise:

  • Bezahlung des Gesamtbetrags per Vorkasse (3 % Skonto), oder
  • Anzahlung von 50 % des Auftragsvolumens bei Auftrag, 50 % bei Lieferung des Endprodukts

2.3 Bei Leistungen mit Laufzeit (Social Media Marketing, Beratung, Management)

Monatliche Teilbeträge während der Vertragslaufzeit mit Fälligkeit zum 1. des Monats. 3 % Skonto bei Vorkasse von mindestens 6 Teilbeträgen im Voraus. Rechnungen werden automatisch generiert und per E-Mail versandt.

2.4 Zahlungsziel

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Eingang per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu begleichen. Nach vollständiger Zahlung ist der Kunde berechtigt, die entsprechenden Inhalte gemäß § 9 zu nutzen und zu veröffentlichen.

§ 3 Auftragserteilung an Dritte

STARSCAN ist berechtigt, die Leistungen selbst oder durch geeignete Dritte (Subunternehmer) zu erbringen. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Erfüllung liegt weiterhin bei STARSCAN.

§ 4 Leistungsumfang & Zusatzleistungen

Der Leistungsumfang wird im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung festgelegt. Abweichende Wünsche und Änderungen nach Vertragsschluss sind grundsätzlich möglich. Daraus resultierender Mehraufwand wird gesondert berechnet.

Stundensätze für Zusatzleistungen (Stand 05/2026, alle Preise zzgl. USt):

  • Foto- und Videoproduktion: 112,50 € / Stunde
  • Beratungsdienstleistungen: 120,00 € / Stunde
  • Einfache Webdienstleistungen (z.B. Content-Pflege): 80,00 € / Stunde
  • Komplexe Webdienstleistungen (Bugfixes, Integrationen): 100,00 € / Stunde
  • Bildbearbeitung, Postproduktion: 80,00 € / Stunde
  • Tätigkeiten außerhalb der Geschäftszeiten: zzgl. 20,00 € / Stunde
  • Fahrtkosten: 0,50 € / gefahrener Kilometer

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Erfolg und die Qualität der Leistungen von STARSCAN hängen maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden ab. Der Kunde stellt insbesondere bereit:

  • Alle erforderlichen Informationen, Logos, Bilder und Textbausteine in geeigneter digitaler Form
  • Notwendige Zugangsdaten zu Social-Media-Accounts oder anderen Diensten (nur nach expliziter Anfrage von STARSCAN)
  • Einen oder mehrere Ansprechpartner für die Vertragsdurchführung

Der Kunde versichert, dass er sämtliche urheberrechtlichen Nutzungs-, Leistungsschutz- und sonstigen gewerblichen Schutzrechte an den bereitgestellten Materialien besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.

§ 6 Einsicht & Abnahme

Der Kunde kann jederzeit Einblick in geplante Veröffentlichungen anfordern. Bei Entwürfen oder Änderungen ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich nach Mitteilung zu prüfen und anzunehmen oder Änderungswünsche zu kommunizieren.

§ 7 Social-Media-Plattformen

Soweit STARSCAN für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten Social-Media-Accounts nutzt oder einrichtet, erfolgt dies im Namen und in Vollmacht des Kunden. Der Kunde bleibt stets Vertragspartner und Verantwortlicher der jeweiligen Plattform.

Nach Vertragsende übergibt STARSCAN dem Kunden sämtliche Zugangsdaten für die im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Accounts.

§ 8 Geschäftszeiten

STARSCAN erbringt Tätigkeiten zu den üblichen Geschäftszeiten von 09:00 bis 16:00 Uhr von Montag bis Freitag (außer an gesetzlichen Feiertagen in Bayern).

§ 9 Urheberrecht & Nutzungsrechte

9.1 Marketing

Die Zusammenarbeit und die erstellten Inhalte können beidseitig öffentlich gemacht und für Marketingzwecke genutzt werden. Beide Parteien dürfen sich gegenseitig auf sozialen Netzwerken markieren oder verlinken. Eine Widerrufsmöglichkeit besteht jederzeit ohne Angabe von Gründen.

9.2 Nutzungsrechte am produzierten Material

Alle Foto- und Videoaufnahmen, die von STARSCAN erstellt werden, bleiben das geistige Eigentum von STARSCAN. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte. Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

9.3 Rohmaterial

Es besteht kein Anspruch auf Herausgabe von Rohmaterial. Eine Herausgabe ist gegen gesonderte Vereinbarung und Vergütung möglich.

§ 10 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie als vertraulich gekennzeichnete Informationen geheim zu halten. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus für einen Zeitraum von zwei Jahren.

§ 11 Haftung

STARSCAN haftet uneingeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) bei leichter Fahrlässigkeit haftet STARSCAN beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Eine darüberhinausgehende Haftung – insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn – ist ausgeschlossen.

Der Kunde ist für die von ihm bereitgestellten Inhalte allein verantwortlich. STARSCAN übernimmt keine rechtliche Prüfungspflicht hinsichtlich dieser Inhalte und keine Haftung für rechtliche Verstöße des Kunden.

§ 12 Gewährleistung

Die Gewährleistung umfasst die Nachbesserung von Mängeln innerhalb angemessener Frist. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Abnahme bzw. Teilabnahme. Mängel sind nach Entdeckung unverzüglich schriftlich an STARSCAN zu melden.

Eine ausschließlich auf subjektiven Kriterien beruhende Bewertung kreativer Gestaltung gilt nur dann als mangelhaft, wenn sie von schriftlich vereinbarten Vorgaben abweicht.

§ 13 Vertragslaufzeit & Kündigung

Verträge können verschiedene Laufzeiten haben, die zu Beginn schriftlich festgelegt werden. Beide Parteien können den Vertrag zum Ende der Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich oder per E-Mail kündigen. Bei fehlender fristgerechter Kündigung verlängert sich der Vertrag stillschweigend um seine jeweilige Laufzeit.

Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (z.B. Eröffnung eines Insolvenzverfahrens) bleibt unberührt.

§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung: Verbraucher (§ 13 BGB) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z.B. E-Mail an mail@starscan.de). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Frist.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Hat STARSCAN auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, schuldet der Kunde einen verhältnismäßigen Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.

§ 15 Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen unter starscan.de/datenschutz.

§ 16 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist 87459 Pfronten. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Kaufbeuren.

§ 17 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.


Hinweis: Diese AGB wurden mit Sorgfalt erstellt, ersetzen jedoch keine rechtliche Beratung im Einzelfall. Für individuelle vertragliche Konstellationen empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts.